מדיניות משלוחים ואיזורי חלוקה

אזורי חלוקה

משלוח סטנדרטי מוצע לכל חלקי הארץ באמצעות דואר ישראל (רשות הדואר), לכתובת שציינת בהזמנה. ייתכנו מקרים נדירים שבהם שירות הדואר אינו מגיע לכתובת מסוימת; במקרה כזה תינתן הודעה ויוצעו חלופות סבירות.

זמני אספקה

זמני המשלוח והאספקה תלויים בדואר ישראל ובעומס המיון באותה תקופה, ולכן המועדים המוצגים באתר הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות של הגוף המבצע את ההובלה החיצונית. עיכובים עקב כוח עליון, שביתות או אירועים ביטחוניים אינם בשליטת העסק.

משלוח מהיר (שליחויות)

קיימת אפשרות למשלוח מהיר באמצעות חברת שליחויות, לפי זמינות באזורך ובהזמנה. העלות נקבעת לפי מחירון חברת המשלוחים העדכני בעת הביצוע, ותוצג או תאושר לפני חיוב סופי.

דמי משלוח ומיסים

דמי משלוח מחושבים בהתאם להזמנה, לאסטרטגיית המחירים של העסק ולשיטת המשלוח שנבחרה. מחירים כוללים מע"ם ככל שחויב בהזמנה, בהתאם לדין.

מסירה והתחייבות לאחר מסירה לשליח

מאחר והמשלוח מתבצע באמצעות צד שלישי, אחריות העסק לגבי זמני הגעה בפועל מושתית על ביצועי ספק השילוח. אחרי שהחבילה נמסרה לשליח או הופקדה בדואר, אחריות נוספת לגבי אבדן או פגיעה כפופה לתנאי ספק המשלוח ולדין.

קבלת המשלוח ובדיקת חבילה

מומלץ לבדוק את החבילה במעמד הקבלה. במקרה של פגיעה חיצונית או חוסר, יש לתעד ולדווח לבוטיק עומרי בהקדם.